Hello
Phòng Bán Hàng Trực Tuyến
Điện thoại: (024) 3516.0888 – 1900 0323 (phím 1)
Showroom 49 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại: (024) 3563.9488 – 1900 0323 (phím 2)
Phòng Dự Án Và Doanh Nghiệp
Điện thoại: (024) 0919.917.001– 1900 0323 (phím 3)
An Phát 84T/14 Trần Đình Xu – TP HCM
Điện thoại: (028) 3838.6576 – (028).3838.6569
Tư Vấn Trả Góp
Điện thoại: 1900.0323 phím 4 – 0936.021.377
Hỗ Trợ Kĩ Thuật
Điện thoại: 1900.0323 phím 5 - 0902.118.180 hoặc 090.218.5566
Hỗ Trợ Bảo Hành
Điện thoại: 1900.0323 phím 6 - 0918.420.480
Khách hàng Online
Khách hàng Showroom Hà Nội
◆ 49 Thái Hà
Hotline - 0918.557.006◆ 151 Lê Thanh Nghị
Hotline - 0983.94.9987◆ 63 Trần Thái Tông
Hotline - 0862.136.488◆ Bắc Ninh
Hotline - 0972.166.640Khách hàng Showroom TP.HCM
◆158-160 Lý Thường Kiệt
Hotline - 0917.948.081◆ 330-332 Võ Văn Tần
Hotline - 0931.105.498Khách hàng Doanh nghiệp - Dự án
1. Tên chương trình: MUA DELL CÓ QUÀ, VUI HÈ THẢ GA
2. Thời gian diễn ra: Từ 23/05/2024 đến 08/06/2024
3. Nội dung chương trình: Khách hàng khi mua các sản phẩm máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của Dell™ sẽ được lựa chọn ngay 01 (một) trong những quà tặng sau:
- 01 (một) Thẻ nạp điện thoại trị giá 500,000 VNĐ.
- 01 (một) Phiếu mua hàng VinID trị giá 500,000 VNĐ.
- 01 (một) Thẻ quà tặng sử dụng cho các thương hiệu tại website www.gotit.vn [gotit.vn] trị giá 500,000 VNĐ.
* Lưu ý:
4. Sản phẩm áp dụng: Các sản phẩm máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của Dell™ thuộc các dòng XPS, Gaming (G series và Alienware), Inspiron, Vostro model 3000, 5000 và 7000 có cài đặt Window 11 và Office OPI.
5. Địa điểm áp dụng: Tất cả hệ thống showroom của An Phát Computer
6. Thủ tục nhận quà – Thời gian nhận quà
Khách hàng đăng nhập vào website https://doiqua.dellonline.vn và nhập lần lượt các thông tin sau:
Bước 1: Xem và Đồng ý chính sách bảo mật của DellTM:
*Chính sách bảo mật*: Chương trình khuyến mãi không thể hoàn thành nếu không có thông tin khách hàng. Dữ liệu của khách hàng sẽ được công ty Dell bảo mật theo quy định *Tuyên bố về quyền riêng tư*. Để tìm hiểu thêm về cách Dell sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, hãy truy cập vào: *Tuyên bố về Quyền riêng tư*.
Để tham gia đăng ký chương trình khuyến mại và thực hiện các bước tiếp theo, khách hàng nhấn chọn *Có, tôi đã đọc và đồng ý với Tuyên bố về Quyền riêng tư* để hiểu các quyền bảo mật thông tin của khách hàng cũng như cách Dell sử dụng và bảo vệ dữ liệu của khách hàng.
Bước 2: Nhập thông tin cá nhân
Bước 3: Xác nhận số điện thoại
Trong vòng tối đa 05 phút, hệ thống sẽ tự động gửi 01 mã xác thực ngẫu nhiên đến số điện thoại nhập ở bước 2. Người dùng sẽ nhập mã xác thực lấy từ tin nhắn, sau đó nhấn nút “Tiếp theo” nếu nhập đúng hệ thống tự động chuyển sang bước 4.
Bước 4: Tải lên hình chụp hoá đơn giá trị gia tăng mua hàng; số hoá đơn; ngày hoá đơn cùng thông tin đại lý bán hàng
Sau khi nhấn nút “Tham gia” hệ thống sẽ hiện lên hộp thoại thông báo “Quý khách đã đăng ký thành công. Vui lòng chờ xác nhận từ hệ thống được gửi tới tin nhắn SMS trong vòng 12 giờ làm việc. Cảm ơn quý khách đã mua và tin dùng sản phẩm Dell”
Ghi chú:
Khách hàng có thể kiểm tra hàng chính hãng bằng cách nhắn tin theo cú pháp SVT , gửi đến tổng đài 6189 (1000đ/tin nhắn)
Bước 5: Sau khi khách hàng thực hiện các bước trên để đăng kí thông tin trên website www.doiquadell.com, bộ phận dịch vụ khách hàng của DellTM kiểm tra tính hợp lệ của thông tin trong vòng 12 (mười hai) giờ làm việc:
CÁCH THỨC NHẬN QÙA:
Bước 1: Khách hàng truy cập được link nhận quà đã được thông báo qua SMS trả quà. Sau đó nhấp chọn “MỞ QUÀ”
Bước 2: Khách hàng nhập số điện thoại và số Service tag đã đăng ký để đổi quà.
Bước 3: Một mã số xác thực sẽ được gửi đến số điện thoại khách hàng đã đăng ký. Khách hàng nhập mã xác thực, sao đó nhấp chọn “Tiếp theo”. Nếu khách hàng nhập sai mã xác thực OTP quá 3 lần/phút, hệ thống tự động khóa trong vòng 30’. Sau 30’ phút, khách hàng thực hiện lại các bước trên để nhận quà.
Bước 4: Khi khách hàng nhập mã xác thực thành công, hệ thống hiển thị mã thẻ quà tặng mà khách hàng đã chọn.
Lưu ý:
Mọi thắc mắc khác quý khách vui lòng liên hệ số: 0981 801 041 (khu vực miền Bắc), 0981 801 042 (khu vực miền Trung), 0981 801 043 (khu vực miền Nam)
Thời gian làm việc của hotline: 8h30 – 12h00; 13h30 – 18h00 từ ngày 23/05/2024 đến 09/06/2024
7. Quy định khác:
- Hệ thống website https://doiqua.dellonline.vn sẽ mở để tiếp nhận thông tin đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi của khách hàng từ 8h30 ngày 23/05/2024 đến 18h00 ngày 09/06/2024. Tất cả những thông tin đăng ký ngoài khoảng thời gian này đều coi là không hợp lệ và không được xác nhận tham gia chương trình khuyến mãi
- Số lượng quà tặng của chương trình có hạn, ưu tiên cho những khách hàng hoàn thành thủ tục đăng ký sớm nhất.
Thời hạn cuối cùng DellTM có trách nhiệm trả quà cho khách hàng là: 18h30 ngày 09/06/2024. Sau thời điểm này, DellTM sẽ không giải quyết bất kỳ trường hợp nào về việc đổi quà tặng của chương trình.
- Các quà tặng trên không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc dưới bất kỳ hình thức nào.
- Khách hàng đổi quà phải chịu các chi phí phát sinh (ăn, ở, đi lại…) để nhận quà và thanh toán mọi khoản thuế (nếu có) liên quan đến việc nhận quà theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Nhân viên và gia đình nhân viên DellTM, các nhà phân phối chính thức và đại lý của DellTM, công ty quảng cáo của DellTM không được tham gia chương trình khuyến mãi này.
- Dưới sự đồng ý của khách hàng đến nhận quà, công ty DellTM sẽ có quyền sử dụng tên, hình ảnh, địa chỉ của khách hàng cho mục đích quảng cáo chương trình.
- Các sản phẩm dự án không được tham gia chương trình này.
- Trong trường hợp DellTM nghi ngờ tính hợp pháp của việc nhận quà thuộc bất kỳ lý do gì của những đối tượng không được tham gia chương trình, DellTM có quyền từ chối trao quà.
- Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến quà tặng trong chương trình khuyến mãi, DellTM sẽ giải quyết đúng theo pháp luật Việt Nam hiện hành. DellTM không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại liên quan đến trường hợp thất lạc, trễ hạn và không hợp lệ của chứng từ đổi quà.
Mua hàng Online chăm sóc tại nhà: đặt hàng qua HOTLINE 1900 0323
Phím 1: Kinh doanh Online
Phím 2: Kinh doanh bán lẻ miền Bắc (49 Thái Hà-HN, 151 Lê Thanh Nghị-HN, 63 Trần Thái Tông-HN, 4 Nguyễn Văn Cừ-Bắc Ninh)
Phím 3: Kinh doanh bán lẻ miền Nam (158-160 Lý Thường Kiệt, 330-332 Võ Văn Tần)
Phím 4: Kinh doanh dự án, doanh nghiệp
Phím 5: Kỹ thuật, bảo hành miền Bắc
Phím 6: Kỹ thuật, bảo hành miền Nam
Phím 0: Để gặp nhân viên CSKH
Trả lời