YouTube, Netflix bị Hàn Quốc điều tra

Liên quan đến những bất thường trong việc tăng giá và thay đổi chính sách dịch vụ, Chính phủ Hàn Quốc sẽ điều tra YouTube và Netflix trong thời gian tới.

Cơ quan viễn thông Hàn Quốc cho biết sẽ kiểm tra liệu YouTube và Netflix có vi phạm Đạo luật kinh doanh viễn thông liên quan hay không, liên quan đến việc tăng giá, điều khoản sử dụng và thông báo người dùng.

Nếu phát hiện vi phạm trong quá trình thanh tra, nhà chức trách sẽ chuyển sang tìm hiểu thực tế.

Đồng thời, các vi phạm được xác nhận, Ủy ban truyền thông Hàn Quốc sẽ có hành động dựa theo pháp luật hiện hành.

Cụ thể, thời gian qua YouTube cũng đưa thông báo tăng cước phí hàng tháng đối với YouTube Premium, dịch vụ cho phép xem video không bị quảng cáo làm phiền, thêm 43% từ 10.450 won (195.000 đồng) lên 14.900 won (278.000 đồng).

Vào tháng 9/2020, YouTube tăng giá YouTube Premium từ 8.690 won (162.000 đồng) lên 10.450 won (195.000 đồng) tại thị trường này.

Trong khi đó, Netflix dù chưa tăng phí dịch vụ nhưng vào tháng 11 nhưng đã gửi thông báo đến những chủ tài khoản Hàn Quốc về phí bổ sung 5.000 won khi chia sẻ tài khoản với người không sống cùng nhà.

Đúng trước vấn đề này, chính quyền Tổng thống Yoon Suk Yeol yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số đưa ra điều khoản dịch vụ và cước phí hợp lý để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ với giá phải chăng.

Kết quả, các nhà mạng trong nước đã đưa ra nhiều gói cước 5G khác nhau, các nhà sản xuất smartphone cũng dự định ra mắt thiết bị giá từ 400.000 won đến 800.000 won vào năm 2024.

Bộ trưởng Bộ Công nghệ thông tin Hàn Quốc Lee Jong Ho gần đây chỉ ra Google và Netflix lẽ ra nên thực hiện quy trình để thu thập thông tin từ khách hàng về việc tăng phí dịch vụ.