Intel giới thiệu Phòng thí nghiệm lưu trữ dài hạn

Chất lượng và bảo mật là hai điều rất cần thiết cho các sản phẩm, công nghệ và dịch vụ ngày nay. Tại Phòng thí nghiệm lưu giữ dài hạn của Intel (Phòng thí nghiệm LTR), các nhà nghiên không ngừng thúc đẩy sự cải tiến, ngăn ngừa sự cố trong vòng khép kín để giải quyết việc sản xuất các bản cập nhật, khả năng quản lý và hỗ trợ.

Tại Phòng thí nghiệm Lưu trữ Dài hạn của Intel, cơ sở hạ tầng đều rất hiện đại và được hỗ trợ hoạt động 24/7

Một  nghiên cứu toàn cầu  của Viện Ponemon cho thấy 73% người ra quyết định về CNTT có nhiều khả năng mua công nghệ và dịch vụ từ các công ty chủ động tìm, giảm thiểu các lỗ hổng bảo mật. Và Intel đang làm điều đó. Thông qua nghiên cứu nội bộ liên tục và hợp tác với các nhà nghiên cứu bên ngoài, Intel đảm bảo trải nghiệm chất lượng cao của khách hàng và đầu tư nhiều vào việc xây dựng chất lượng và bảo mật cho hệ thống của mình ngay từ đầu.

Hợp tác với các nhà sản xuất thiết bị gốc, nhà cung cấp hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhà cung cấp phần mềm độc lập và nhà tích hợp hệ thống, Intel phải thường xuyên phát hành các bản cập nhật nền tảng Intel (IPU) để cung cấp các đổi mới sản phẩm một cách an toàn. Thông qua quy trình xử lý lỗ hổng bảo mật được phối kết hợp với phản hồi từ khách hàng, các bên làm việc sẽ đưa ra các bản cập nhật cho các sản phẩm và dịch vụ được hỗ trợ. 

Ngoài sự hợp tác rộng rãi trong ngành để phát hành IPU, Phòng thí nghiệm LTR của Intel còn hỗ trợ đảm bảo an ninh và đẩy nhanh việc phát hành các bản cập nhật chất lượng và bảo mật trên các sản phẩm của mình.

Quá trình hoạt động

LTR Lab là một phòng thí nghiệm lưu trữ hiện đại để cập nhật sản phẩm của Intel. Người ta nhận ra sự cần thiết của phòng thí nghiệm cách đây vài năm khi các kỹ sư gặp khó khăn trong việc xác định cấu hình nền tảng cũ. Cuối cùng, nhóm nghiên cứu đã chuyển sang sử dụng eBay như một giải pháp.

Intel nhận ra nhu cầu bảo tồn các nền tảng nên muốn tạo ra một hệ thống để các nhóm theo dõi và xác định những gì đang được lưu giữ ở các địa điểm khác nhau. Bằng cách lưu trữ các sản phẩm và thông tin về cấu hình, Intel đã mở rộng khả năng của các kỹ sư trong việc phân tích các vấn đề về bảo mật và chức năng trên các sản phẩm được hỗ trợ một cách hiệu quả hơn, đồng thời cho phép họ chủ động nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm một cách liên tục.

Phòng thí nghiệm đầu tiên được bắt đầu với mục tiêu chính là tạo ra vị trí tập trung để lưu trữ phần cứng. Sau đó nó đã mở rộng để giữ lại hàng nghìn nền tảng trực tiếp cùng với thiết kế, phần mềm và tài liệu thế chấp. Ngày nay đã có hơn 2.800 nền tảng có sẵn trong phòng thí nghiệm, với một số nền tảng cũ nhất từ ​​năm 2012.

Hoạt động phòng thí nghiệm LTR

Các kỹ sư của Intel có quyền truy cập gần như tức thì vào công nghệ trong phòng thí nghiệm để khắc phục các vấn đề về bảo mật hoặc chức năng. Điều đó được thực hiện ngay cả trên các nền tảng được hỗ trợ cũ hơn nhưng không phải là nền tảng mới nhất trên thị trường. Nhờ đội ngũ nhân viên hỗ trợ 24/7, các kỹ sư Intel vẫn có thể làm việc ngay trong phòng thí nghiệm ảo ngay cả giữa đại dịch COVID-19. 

Các nhóm có thể dễ dàng gỡ lỗi, kiểm tra và xác thực các bản cập nhật cho sản phẩm được hỗ trợ. Một trong những việc quan trọng nhất chính là kiểm tra chất lượng và hiệu suất, đây là một vấn đề quan trọng mà Intel và khách hàng của họ phải chú ý. 

Giải pháp phòng thí nghiệm LTR

Các nhóm có thể ứng phó với các lỗ hổng và phát triển IPU nhanh hơn vì họ có quyền truy cập toàn cầu liên tục vào các nền tảng. Bằng cách lưu giữ tất cả thông tin này ở một vị trí, Intel sẽ cho phép nhân viên dễ dàng tìm thấy và sử dụng những gì họ cần chỉ trong vài giờ.

Nhìn chung, việc các nhà nghiên cứu Intel có một quy trình hợp lý để lấy, kiểm tra và gỡ lỗi các nền tảng. Họ tạo ra một nền tảng mới đảm bảo mạnh mẽ hơn, nâng cao khả năng của công ty trong việc cung cấp các bản cập nhật chức năng và bảo mật cho các sản phẩm được hỗ trợ. Phòng thí nghiệm LTR là một thành phần quan trọng trong vòng đời hỗ trợ linh hoạt của Intel. 

Các kế hoạch trong tương lai

Vào năm 2022, công suất Phòng thí nghiệm LTR sẽ mở rộng lên 6.000 nền tảng. Với rất nhiều nền tảng ở một vị trí tập trung, Intel có thể thiết kế, kiểm tra và cung cấp nhiều bản cập nhật hơn nữa cho các sản phẩm được hỗ trợ cho khách hàng. Trong bối cảnh ngày càng có nhiều những mối đe dọa, điều quan trọng là các công ty công nghệ phải đưa ra các giải pháp để bảo vệ khách hàng trước các cuộc tấn công đó. Với Phòng thí nghiệm LTR, Intel đã sẵn sàng để dẫn đầu ngành với các bản cập nhật và hỗ trợ nền tảng mang tính cách mạng sau khi ra mắt.